転職エージェントとは?サービス内容やメリットを解説
転職活動をする際、多くの方が不安を抱えます。
その不安を和らげ、自信を持って転職するのに役立つのが転職エージェントのサービスです。
ですが「そもそも転職エージェントとは?」といった疑問がある方も多いのではないでしょうか。
そこで、本記事では転職エージェントについて詳しく知りたい方のため、サービスの概要や役割などを解説します。
転職エージェントを利用する前に確認しておきたい費用やメリットなどもわかるようになるので、ぜひご覧ください。
目次
転職エージェントとは
転職エージェントとは、キャリアアドバイザーが専門的なノウハウを持って求職者の転職活動をサポートするサービスのことをいいます。
ただ条件に合う求人先を紹介してもらえるだけではありません。
一人ひとりの話をよく聞き、どのような職場が合っているのか、面接にはどのような形で挑めば良いのかなど、具体的なアドバイスが受けられます。
転職に関することを総合的にサポートする存在なので、求職者にとって非常に心強いといえるでしょう。
転職エージェントの役割
転職エージェントは、求職者だけではなく人材を求めている企業も利用するものです。
そのため、転職エージェントの役割としては求職者と企業を結ぶことが挙げられます。
求職者に対しては一人ひとりの希望を理解し、転職を成功に導くための手助けを行います。
また、企業に対しても各企業が求めている人材を求職者の中から選び、マッチングするのが大きな役割です。
両社の間に立ち、さまざまな調整や交渉も行います。
場合によっては面接日の調整など各種調整や面接への同行も依頼可能です。
具体的な履歴書の書き方や改善すべきポイント、面接で好印象を与える話し方などもプロ目線でアドバイスします。
転職サイトとの違い
転職する際に役立つサービスとして、他に転職サイトもあります。
実際に利用したことがある方も多いのではないでしょうか。
転職サイトは、基本的に求人情報をまとめて掲載しているWebサービスです。
掲載されている情報は幅広く、条件などもさまざまなものがそろっています。
利用するにあたり、利用者は自身で条件を入力して検索し、応募する形です。
企業との細かい交渉や相談なども自身で行わなければなりません。
一方、転職エージェントではキャリアアドバイザーのサポートが受けられます。
キャリアアドバイザーのサポートがあるか否かが最も大きな違いといえるでしょう。
また、転職サイトはいつでも手軽に利用できることからライバルが多く、1つの求人に応募が集中してしまうことも珍しくありません。
非常に大きな違いとして挙げられるのが非公開求人の有無です。
転職エージェントでは広く公開されている求人とは異なり、独占の求人ともいえる非公開求人を保有しています。
募集人数が少なく、好条件であるケースが多いのが特徴です。
好条件の求人を探している場合は転職エージェントを活用してみると良いでしょう。
なお、転職エージェントを使用する場合は転職サイトを利用できないといったことはないので、並行して活用するのも一つの方法です。
転職エージェントのサービス内容
転職エージェントを利用することによって具体的にどのようなサービスが受けられるのでしょうか。
ここでは主なサービスを4つ解説していきます。
求人の紹介
求人の紹介は転職エージェントが行っている主なサービスの一つです。
条件に合う求人を探し出し、転職希望者に提案します。
例えば、転職先に求めている給与や職種・業界、その他の細かいところまで相談可能です。
対応するのは転職市場に強いアドバイザーやコンサルタントなので、自分で求人情報を探すよりもさらに自身に合った求人を見つけやすくなるでしょう。
これは、ミスマッチを防ぐことにもつながるポイントです。
なお、提案をされた求人は必ず面接に応募しなければならないわけではありません。
提案された中から気になる求人に対して応募しますが、理想に近い職場が見つからなかった場合は再度求人情報を探してもらえます。
キャリアの棚卸しと強みを発掘
転職エージェントに相談することによって、キャリアの棚卸しが可能です。
これは、これまでの経験や知識などを整理する作業です。
キャリアの棚卸しを行うことにより、現在自分には何ができるのかが見えてきます。
自身の強みが把握できるようになるため、面接の際に必須となる自己PRや志望動機を考えるのにも役立つでしょう。
選考への対策
選考でできるだけ有利になるための対策も行っています。
例えば、専門的な知識を持ったコンサルタントによる履歴書や職務経歴書の添削サービスです。
これらは自身ではよく書けたと思っても、客観的に見ると内容が不十分であったり、修正することによってより良くなったりするものもあります。
そういったものをプロ目線で添削してくれるので、魅力的な履歴書・職務経歴書が作れるようになるでしょう。
また、転職エージェントの中には、模擬面接を行っているところもあります。
面接でどうしても緊張してしまう、何を聞かれるのかわからず不安と感じている方の安心にもつながるポイントです。
企業との交渉や調整
特に年収の交渉は直接企業と行いにくいと感じる方が多いでしょう。
面接の際などに交渉をすると印象を悪くしてしまうのではないかといった心配もあります。
このように直接行うのが難しい交渉や調整は、転職エージェントに依頼することが可能です。
細かい調整には時間がかかってしまうこともありますが、働きながら忙しく転職活動をする方であっても転職エージェントのサポートを受けて取り組んでいきましょう。
交渉の仕方についてもプロとしてのノウハウを用いて行ってくれるので、自身で交渉するよりも成功率が高くなります。
転職エージェントを利用する際の費用は?
さまざまなサービスが受けられることもあり、気になるのが利用する際にかかる費用のことですが、転職エージェントを利用したとしても費用はかかりません。
一部オプションとして特別な有料メニューを提供している転職エージェントもありますが、使用しなければ求職者は完全無料でサービスを利用できます。
これは、転職エージェントが紹介した求職者が企業に入社する際、企業側から報酬を得ているためです。
企業側は転職エージェントに対し、要件に合う求職者を紹介してもらって採用に至った際に成功報酬として報酬を支払います。
転職エージェントを利用するメリット
転職エージェントを利用することにより、多くのメリットがあります。
ここでは、その中でも特に大きなメリットを3つ解説します。
希望する企業の情報を得られる
転職エージェントを利用することにより、自身で情報収集するだけでは得られなかったようなより詳しい情報を得ることが可能になります。
これは、転職エージェントが求人掲載元の企業と直接やりとりを行っているためです。
担当者と話をしたり、会社に足を運んだりする中で求人票だけではわからないような企業の雰囲気や働いている人の人柄なども把握しています。
そのため、よりリアルな情報収集につなげられるでしょう。
特に雰囲気や人間関係などは外からではわかりません。
求人紹介で気になる企業が見つかったら具体的にどのような企業なのか情報を深掘りして確認しましょう。
非公開求人がある
転職エージェントを利用する大きなメリットとして、非公開求人の紹介が受けられることが挙げられます。
軽く触れたように、非公開求人はそのエージェントならではの独占求人とも呼べるものであり、魅力的な条件がそろっているケースが多いです。
例えば、同じ業界の他社と比較すると給料が高い、休みが多い、福利厚生が充実しているなど、さまざまな好条件が挙げられます。
非公開求人は各転職エージェントで保有しているものなので、一般的な転職サイトを利用するだけでは見つけられません。
より良い条件で働いていきたいと考えている方は、ぜひ転職エージェントを活用していきましょう。
選考の通過率が高まる
転職エージェントでは選考を通過するためのさまざまなサポートを行っているため、通過率が高くなるのも大きなメリットです。
コンサルタントは各企業が求めている人材を把握しているため、書類や面接でどのようなことをアピールしていけば良いのか理解しています。
より企業にとって響きやすい履歴書を作ったり、面接対策ができたりするでしょう。
また、コンサルタントは企業に対し求職者の推薦も行ってくれます。
このあたりも個人で転職活動をする場合と異なる大きなメリットです。
転職エージェントを選ぶ際のポイント
転職エージェントであれば、どこを利用したとしても質の高いサービスが受けられるとは限りません。
ここでは、転職エージェントを選ぶ際のポイントを解説します。
ポイント①求人数が豊富
当然ながら取り扱っている求人数が豊富な転職エージェントのほうが良いといえます。
求人数が限られている場合は、その中から条件に合うところを選ばなければならず、妥協につながってしまうこともあるでしょう。
たくさんの求人を保有している転職エージェントであれば、より自分が希望する条件に合った求人を見つけやすくなります。
注意しなければならないこととして、単純に取り扱っている求人数が多いかではなく、自身が求めている情報を多く取り扱っているか確認しましょう。
ポイント②転職エージェントの得意分野とマッチしている
転職エージェントにはさまざまな種類があり、得意としている分野もサービスによって異なります。
例えば、看護師としての求人情報を知りたいのに、アパレル分野に強い転職エージェントを利用してもなかなか思うような求人は見つけられないでしょう。
まずは、自身が求めている求人の分野を得意としている転職エージェントを探して登録することが重要です。
転職エージェントは1つしか利用してはいけないと決められているものではありません。
複数利用することも可能なので、自分が管理できる範囲内でいくつか登録してみるのもおすすめです。
ポイント③キャリアアドバイザーが信頼できる
転職エージェントの利用によって大きなメリットが得られるのは、キャリアアドバイザーの働きによるものが大きいです。
ですが、そのキャリアアドバイザーが信頼に足る人物でなければ安心してサポートをお願いすることはできません。
まずはキャリアアドバイザーの質を確認してみると良いでしょう。
このあたりは実際にサービスを利用した方の意見が参考になります。
口コミでの評判が悪いサービスはキャリアアドバイザーの質が低い可能性もあるため、注意しましょう。
ポイント④手厚いサポートがある
利用するサービスによって受けられるサポートが異なります。
サポート対応時間や、具体的なサポート内容も事前に確認しておきましょう。
多くの転職エージェントでは、転職に必要なことは総合的にサポートしています。
ですが、中には求人の紹介はするものの選考書類の添削を行っていないなど、一部のサービスを行っていない業者もあるため、注意が必要です。
また、さまざまなサービスを提供していたとしても、サービスの質が低い場合は不安を感じながら転職活動をすることになってしまうでしょう。
サポートは転職を成功させるためにも重要なポイントです。
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積極的に転職エージェントを活用するのがおすすめ
いかがでしたでしょうか?
転職エージェントの概要やサービスの詳細、利用するメリットなどがご理解いただけたかと思います。
転職活動では大変なことや悩んでしまうこともありますが、何かあった際は転職エージェントを頼ることで効率よく理想に近い転職活動ができるようになるはずです。
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